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醫保實時刷卡結算按下“暫停鍵”，我院工作開展井然有序

作者：張麗來源：張麗發布時間：2022/3/4 9:06:10

隨著3月3日18時全市所有醫保實時刷卡結算按下“暫停鍵”，溫州市中醫院各項工作有序開展。院領導對“智慧醫保”工作非常重視，立即啟動停機后各部門應急預案。各部門及時準確交換相關基礎數據和信息，均按照各自職責分工，責任落實到位。各科室密切協同，共享信息資源，形成合力，強有力地推進了我院“智慧醫保”工作。

前期，在“智慧醫保”專班領導下，醫院已進行了強有力的宣傳工作及多次演習，停機期間，志愿者及門診導診人員在門診大廳加強對患者及家屬解釋引導工作，給每位患者發放關于“智慧醫保”宣傳單并做好解讀工作。

一早，黨委書記王慶來、副院長陳炳和總會計師李虎石到一線做指導工作，視察“智慧醫保”工作及門診患者就診情況，同時要求各部門時刻做到“以人為本”，充分做好“智慧醫保”上線前準備。

市醫保中心稽核科何孫平科長來我院視察并指導工作，了解我院目前“智慧醫保”工作進展及存在的問題，并對我院斷網期間的工作給予了充分肯定。

眼下，醫院就診秩序井然有序，后續還將進一步進行“智慧醫保”上線風險評估，強化上線前測試工作，為“智慧醫保”順利上線做好準備。同時，還將在“智慧醫保”上線后進行全院性的網絡測試，第一時間發現存在的問題并及時解決，減少患者就診等待時間，上線后會立即啟用機動服務人員，做好上線期間溝通工作，不斷優化服務質量，做到“無感就醫”。

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