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清醫碼織密群眾監督網,溫州市中醫院清廉醫院在行動
作者:翁超寅
來源:翁超寅
發布時間:2022/4/1 11:31:32
為貫徹落實市衛健委行風建設要求,深入清廉醫院建設,溫州市中醫院近日在全院范圍開展清醫碼行動。
醫院在各院區每個門診醫生診室內、各樓層分診臺、各樓層門診顯示屏、門診及住院電梯入口處顯示屏均放置了溫州清醫碼。
清醫碼界面上方精心設置了國家衛健委最新九項準則內容,下方設置了行風投訴的二維碼。只需用微信掃一掃二維碼,就可以對醫院的行風等違規違紀問題進行監督和舉報,通過手機微信以文字、圖片、視頻等多種形式上傳舉報內容,提高舉報精準度,形成“人人能監督、時時可舉報”的群眾監督網絡。醫院后臺管理人員每天對舉報內容進行登記,專人管理,集中研判、規范處置,有效起到正風肅紀的作用。
此次清醫碼行動,中醫院將清醫碼重點擺放在各門診醫生桌面,對來訪的醫藥代表起到震懾作用的同時,也提醒醫務人員避免與醫藥代表直接接觸,提高了醫務人員在監督下開展工作的自覺,結合醫院新開展的藥商來訪接待二維碼,讓醫藥代表通過正常途徑進行預約登記,建立規范有序的藥商來訪接待。
很多群眾對醫院清醫碼行動舉手稱贊,既讓大家通過簡潔明了的方式了解醫院九項準則的行風內容,又提供了大家反映醫院行風問題的途徑,舉報方式快速、高效、保密。
近年來,溫州市中醫院一直致力于改善群眾的就醫體驗,此次清醫碼行動是為了進一步暢通信訪渠道,方便群眾反映醫院行風問題,來院就醫的群眾有更好的途徑參與到醫院行風管理中,提升群眾就醫的期待感和幸福指數。
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