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作者:監察室
來源:
發布時間:2015/11/30 14:13:24
日前,我院西藥房副主任鄭志勇致電我院監察室,稱有一位病人陳先生在醫院拾到1300元現金,已交到西藥房窗口。
我院監察室人員得知后立刻聯系陳先生詢問事情經過。大致了解到失主可能出現的位置后,監察室人員來到消防控制室,進一步尋找那個時間段,二樓扶梯旁病人經過的錄像資料,經過保安隊長鄭國勝以及保安周子涵仔細查看,確定失主是從三樓往下走,監察室人員拿著監控拍攝的照片去三樓護士服務站及各個診室、檢查窗口進行詢問,但是無果而返。后又到門診四樓、五樓各個診室,各檢查窗口詢問,仍無線索。監察室人員在查找的同時,還通過醫院多個微信群、各窗口負責人等多個渠道,發布此遺失啟示,希望能找到失主的線索。此后監察室人員后又返回消防控制室繼續查找,直至中午12點,仍無結果。下午2點,保安隊長告訴監察室人員,保安周子涵一直在查看監控錄像資料,已找到該失主掛號及就診的大致時間段以及就診的診室。監察室人員根據該線索,來到三樓失主就診的診室進一步咨詢醫生,后通過收費信息管理系統導出失主就診詳細資料,結合監控錄像資料,逐一電話咨詢、排除及查找。當日下午3點多,終于聯系到失主。失主很震驚也很驚喜,以為錢已經被偷,想不到失而復得。
11月24日,失主來到我院,領走自己的遺失款。失主十分感動,表示:你們中醫院的人這么用心,想盡一切辦法幫我找到遺失的錢,我十分感謝!失主還表示:中醫院醫護人員服務態度特別好,有問必答,醫德醫風高尚,值得信賴!
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