了解醫(yī)院最新資訊
2015年度醫(yī)院第三方測(cè)評(píng)結(jié)果首次通報(bào)分析會(huì)在我院舉行，參與測(cè)評(píng)的十家醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室主任、門診部主任等參加會(huì)議。
此次會(huì)議由市計(jì)生委監(jiān)察室王玨主任主持，會(huì)上北京美蘭德第三方測(cè)評(píng)公司代表介紹了今年3月的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)并分析存在問(wèn)題及原因，對(duì)各大醫(yī)院評(píng)議分?jǐn)?shù)的提高給予了充分肯定。與會(huì)人員針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行討論，就下一步工作達(dá)成進(jìn)一步的共識(shí)。會(huì)議安排了兩家醫(yī)院關(guān)于第三方測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)交流，我院黃建平院長(zhǎng)在會(huì)議上發(fā)言，我院在今年3月首次第三方測(cè)評(píng)中取得了第一名好成績(jī)，這有賴于長(zhǎng)期以來(lái)我院積極配合市衛(wèi)生系統(tǒng)患者滿意度第三方測(cè)評(píng)活動(dòng)，并把這項(xiàng)工作作為推進(jìn)我院服務(wù)質(zhì)量提高的重要平臺(tái)，重視每期三方評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果，并認(rèn)真逐條分析通報(bào)，從精細(xì)化服務(wù)建設(shè)、出院病人電話確認(rèn)隨訪制度、醫(yī)德查房、主管院長(zhǎng)協(xié)調(diào)、來(lái)訪接待等多方面著手，對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分部門整改，努力改善醫(yī)院門診及住院環(huán)境，各方面提升醫(yī)院服務(wù)，提高市民滿意度。
