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【為人民服務】溫州市中醫院開展中藥房服務質量提升活動

作者：章璐璐朱雪梅來源：章璐璐朱雪梅發布時間：2022/8/2 9:36:30

七月盛夏，烈日炎炎，為積極響應“人民醫院為人民”號召，讓患者有更舒適的候藥環境，改善患者候藥秩序，積極參與創建全國文明城市，溫州市中醫院中藥房在院領導的指導和支持下，大力改造了中藥候藥大廳，對中藥房服務質量進行了提升。

中藥房在門診二樓原中藥候藥大廳的黃金地帶，騰挪出更寬闊的空間，添置候藥椅和2臺大顯示屏。顯示屏實時滾動播放已完成中藥調配的患者信息，以便坐著候藥患者能在第一時間獲取信息，及時到窗口取藥。

7月27日上午，藥劑黨支部第一小組的黨員同志在新的中藥候藥大廳舉辦“聞藥香，猜藥謎”服務質量提升特別活動。中藥師們在7月初便開始策劃籌備工作，大家購買制作中藥禮品、中藥藥謎、拍攝合適的中藥圖片，分工合作、眾志成城。

活動當天7點左右，中藥師們便在候藥大廳開始了活動布置。多彩繽紛的中藥字謎和圖片懸掛在新的候藥大廳中，現場氣氛熱烈。

本次活動共有數百位人員積極響應參與，不僅有專業的中醫藥學人員，也有熱情的中醫藥愛好者，更吸引了不少興致勃勃的小朋友。大家或仔細揣摩，或相互討論，在一片歡聲笑語中體會到我國傳統的中醫藥文化的源遠流長。中藥師們為參與者精心準備了手工制作的藥膳包和可供泡飲的玫瑰、菊花、枸杞子等中藥作為獎品。大家手拿答題卡，根據活動規則兌換一、二、三等獎和參與獎的禮品。

本次活動不僅增強了藥劑黨支部中藥師們的凝聚力，拉近了醫患的距離，更吸引了不少小朋友拉著家長前來參加，讓我們看到了中醫藥文化的獨特魅力。相信我國的中醫藥事業定會為中華民族的繁榮昌盛保駕護航。

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